Numéro des Magasins de réparation de vélos à proximité

Passage de la commande, Davis est très réactif mais pour ce qui est du suivi c'était déplorable. J'ai commandé fin 2022 un LEON GENUS ULTRA avec une personnalisation du cadre. Le délai de 2 mois c'est transformé en délai de 4 à 5 mois. A réception du cadre la personnalisation ne correspondait pas à ce que nous avions validé ensemble (et même validé plusieurs fois ensemble). J'ai du tout renvoyé. Suite au retour il m'a fait facturé 600€ (totalement hors budget par rapport au prix du marché) pour une peinture qui était sensé entre réalisé en 2 semaines en urgence. Ca a prit 3 mois. Ils répondent à 1 mail sur 3 quand ils sont dans un bon jour. J'ai capté de nombreuses fois des mensonges de leur part. De plus j'ai commandé une potence en titane d'une valeur de +200€ que je n'ai jamais reçu, à la place j'ai reçu une potence en carbone d'une valeur de moins de 100€ (sans justification de leur part). J'ai demandé un échange, je n'ai jamais eu de retour. Uniquement le mec de d'atelier semblait sympa et un peu empathique. Je me devais d'écrire cette avis afin de me libérer de la haine que j'ai eu à leur égard et que je n'ai jamais eu de toute ma vie avec une autre entreprise. Ils m'ont fait perdre beaucoup d'argent et de temps. Je n'ai jamais eu David au téléphone, toujours le mec de l'atelier. Je n'ai jamais eu d'excuses. Par contre il savent chouchouter leur égérie Youtube (Gravel&Bike, QuentinRuel par exemple) ou Facebook (Sébastien Saint-Jalm). Entreprise à fuir !

Mécanicien au top Accueil très sympathique Travail sérieux et rapide Téléphoné mercredi aprèm ,voiture prise le jeudi matin rendue réparée le mardi suivant.

Très compétent et très bon accueil je recommande

Des délais respectés, un travail soigné pour mise en place d une assistance électrique sur mon vélo de route. Avis très favorable.

Très bon accueil, Ma fille de 6 ans est ressortie ravie, Elle a passé un très bon moment.

Sans aucun doute le meilleur plan du Grand Reims en matière de vélo. Tout y est : achat, entretien, mais aussi et surtout une authentique et chaleureuse collaboration entre adhérents de cette association pour disposer d'un atelier complet et des conseils de la part de passionnés qui s'y connaissent mieux que vous et moi. On y apprend à devenir autonome avec le sourire et beaucoup de bonne volonté. Je forme ici le voeu que leurs moyens se multiplient pour offrir un espace en conformité avec ces questions de mobilité douce qui devrait être mise en heut de la pile par tout à chacun. Vive Vélo'Oxygène & sa dynamique associative !

Au top !! Ponctuel, poli, respectueux, travail parfaitement réalisé. Je l’ai appelé pour qu’il me change le liquide des freins à disques et un frein à disque car il était voilé. Après analyse, il m’a dit que le liquide était bon et que le disque était encore bon et qu’il pouvait me le dévoiler. Chose qu’il a fait. Il m’a fait économiser une trentaine d’euros. Réglage de deux vélo. Parfait Change rien !

Extrêmement satisfaite de l'intervention d'Antoine, tant au niveau de sa réactivité ( appel le matin pour un rendez-vous quelques heures plus tard), que de la rapidité et efficacité pour réparer les deux vélos de mes enfants. Le tout avec beaucoup de gentillesse. Merci encore !

Merci à Antoine pour les réparations effectuées sur mon vélo, le tout a été réalisé avec sérieux et pédagogie. Une communication excellente en amont de la venue à domicile, un vrai plus ! Je recommande vivement.

Je recommande vivement: une grande réactivité et services de qualité sans nous assassiné sur les prix.

Merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa gentillesse. Service de qualité et prix très corrects.

Très pro, Guillaume maîtrise son sujet et il est de très bon conseil et le fait de ne pas à avoir à se déplacer c'est que du bonheur. Encore merci pour les services rendu. Je te ramène le vélo dès que besoin😉